Compre en línea o trabaje con nuestro equipo de ventas para diseñar su gimnasio.

Atención al cliente

Envío

Donde enviamos

Eleiko realiza envíos a la mayoría de los países del mundo a través de nuestros comerciales, distribuidores y tienda online. Actualmente, no admitimos compras online en los siguientes países: Bielorrusia, Brasil, Corea del Sur, Kazajistán, Qatar, Rusia, Australia e Indonesia.El selector de países indica qué países donde se puede comprar online. Si no se encuentra en una de esas regiones y desea comprar equipamiento Eleiko, comuníquese con el servicio al cliente.

Desde donde enviamos

UE: Envíos de paquetes con UPS desde nuestro almacén en Suecia. Envíos de palets con Bring o Schenker según el destino en UE. Todos los pedidos son procesados por Eleiko Sport Group AB, Suecia.

Estados Unidos y Canadá: Envíos de paquetes con FedEx desde nuestro almacén en Los Estados Unidos. Envíos de palets con CH Robinson. Todos los pedidos son procesados por Eleiko Sport Inc, EE. UU. Actualmente, no realizamos envíos a apartados postales en los EE. UU.

Pedidos internacionales (fuera de la UE, EE. UU. y Canadá): Envíos de paquetes con UPS desde nuestro almacén en Suecia. Envíos de palets con Bring o Schenker. Todos los pedidos son procesados por Eleiko Group AB, Suecia.

Tiempo de entrega

Recibirá una confirmación de envío con seguimiento cuando su pedido salga de nuestro almacén. Procesamos su pedido en nuestro centro de distribución en 2 a 5 días hábiles y otros 2 a 14 días de envío. Por lo general, su pedido llegará entre 4 y 19 días, según la disponibilidad, el tamaño del pedido y el país.

Tarifas de envio

Ropa y Accesorios

Las tarifas de envío se presentarán durante el proceso de pago, según los artículos comprados y la ubicación de destino. La configuración de envío predeterminada para pedidos de ropa y accesorios es envío terrestre. El modo de envío está disponible para los clientes en el punto de pago.

Equipamiento

Para el equipamiento, las tarifas de envío se basan en el peso, el volumen de sus productos y su ubicación. Durante el proceso de pago, se le presentará un presupuesto de envío. Para tarifas de envío más competitivas en pedidos más grandes, puede optar por trabajar directamente con nuestro equipo.

El tiempo de envío comienza cuando sus artículos han salido de nuestro almacén. Procesamos su pedido en nuestro centro de distribución en 4 a 5 días hábiles antes de que se envíe su pedido. Recibirá un correo electrónico de confirmación del envío una vez que se haya enviado su paquete. Si nuestro socio de transporte proporciona información de seguimiento, también se le actualizará con esa información.

Impuestos y aranceles

Todos los pedidos están sujetos a los impuestos sobre las ventas locales y los aranceles de importación. Las autoridades locales pueden aplicar derechos de importación, impuestos estatales y locales sobre las ventas. Es un requisito legal que declaremos el valor total de transacción del contenido de todos los paquetes. Los aranceles e impuestos de importación locales son recaudados por el transportista en nombre de la autoridad aduanera local.

Pedidos internacionales (fuera de la UE, EE. UU. y Canadá): todas las tasas, impuestos y aranceles aduaneros aplicables son responsabilidad exclusiva del cliente, ya que Eleiko Group AB no los cobra antes del envío. Comuníquese con la oficina de aduanas de su país para conocer los cargos y tarifas correspondientes a los paquetes que llegan fuera de su país.

This site uses cookies to improve your experience. By clicking, you agree to our Privacy Policy.